Hizmet Kapsamı

Poseidon Turizm, Şişli / İstanbul merkezli bağımsız bir özel danışmanlık şirketidir. Yurt dışı seyahat süreçlerinde evrak hazırlığı, randevu ve dosya takibi ile süreç planlaması konularında hizmet verir.

Aşağıdaki hizmetleri profesyonel danışmanlık çerçevesinde sunuyoruz:

Ön Görüşme ve Değerlendirme

Seyahat amacınıza ve profilinize uygun ülke/başvuru türü değerlendirmesi, gerekli evrak listesinin çıkarılması.

Evrak Hazırlığı

Başvuru formu doldurma, davetiye, konaklama, seyahat planı, banka ve mali belgelerin başvuruya uygun formatta düzenlenmesi.

Randevu Takibi

Uygun randevu tarihlerinin takibi, sistem üzerinden başvuru sahibi adına randevu oluşturulmasına destek.

Dosya Kontrolü

Başvuru öncesi dosyanın eksiksizlik, tutarlılık ve format açısından son kez kontrolü.

Ret Sonrası Değerlendirme

Ret gerekçesinin analizi ve yeni başvuru için strateji önerisi (ayrı hizmet olarak).

Seyahat Planlama Danışmanlığı

Uçak, konaklama, sigorta ve güzergâh planlaması konusunda genel bilgilendirme ve yönlendirme.

Aşağıdaki konular Poseidon Turizm'in hizmet kapsamı dışındadır. Bu konularda taahhüt veya garanti verilmez:

• Vize / seyahat izni garantisi. Kabul veya ret kararı yalnızca ilgili ülkenin yetkili resmî makamına aittir.
• Resmî başvuru merkezleri veya konsolosluklar adına başvuru kabul etme yetkisi.
• Hukuki temsil, dava takibi veya avukatlık hizmetleri; resmî itiraz süreçlerinin hukuki takibi.
• Vize ücreti, hizmet merkezi ücreti, sağlık sigortası primi gibi üçüncü taraf ödemelerinin müşteri adına ödenmesi (aksi yazılı belirtilmedikçe).
• Para transferi, döviz işlemleri veya finansal aracılık hizmetleri.
• Sahte, gerçeğe aykırı veya yanıltıcı belge hazırlığı ve sunumu.
• Çalışma izni, oturum izni gibi süreçlerde işveren/sponsor taahhüdü.

1. Ön görüşme. Talep formunuz veya WhatsApp üzerinden bize ulaşırsınız; ihtiyacınıza göre danışmanınız atanır.
2. Dosya değerlendirmesi. Profiliniz, seyahat amacınız ve mevcut belgeleriniz incelenerek özel bir yol haritası oluşturulur.
3. Evrak hazırlığı. Eksik belgeler için yönlendirme yapılır, mevcut belgeler başvuru standardına uygun hâle getirilir.
4. Randevu ve başvuru. Uygun randevu takip edilir, başvuru günü öncesinde son kontrol yapılır.
5. Sonuç ve sonrası. Sonuç bildiriminin ardından; olumlu ise seyahat hazırlığı, olumsuz ise ret sonrası değerlendirme desteği sunulur.

Danışmanlık ücreti; başvuru türü, kişi sayısı ve talep edilen kapsam esas alınarak dosya bazlı olarak hizmet başlamadan önce yazılı olarak bildirilir. Vize, hizmet merkezi ve sigorta gibi üçüncü taraf ücretleri danışmanlık ücretine dâhil değildir.

• Danışmanlık ücreti, verilen hizmetin karşılığıdır; başvurunun sonucundan (kabul/ret) bağımsızdır.
• Hizmet başlamadan önce iptal edilen taleplerde ödenen tutarlar, Kullanım Koşulları'nda belirtilen çerçevede iade edilir.
• Süreç başladıktan sonra tamamlanan iş kalemleri için iade yapılmaz; tamamlanmamış kalemler hakkaniyet çerçevesinde değerlendirilir.
• Fatura, tüm hizmetler için Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde düzenlenir.

Hizmet kapsamı, süreç ve şikâyetlerinizle ilgili aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Tüm bildirimler kayıt altına alınır ve makul süre içinde yanıtlanır.

• Telefon: 0 (212) 233 32 12
• WhatsApp: +90 530 959 65 64
• E-posta: info@poseidonturizm.com
• Adres: Halaskargazi Mah., Ayla Algan Sok. No: 54 Kat: 4 Daire: 6, 34373 Şişli/İstanbul
• Çalışma saatleri: Pazartesi – Cumartesi · 08:30 – 18:00

Ayrıntılı yasal metinler için Kullanım Koşulları ve Sorumluluk Reddi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.